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Aclaraciones sobre Alto Consumo CESPE

Evaluación:
5.0
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Híbrido
Se realizará ajuste/póliza si se determina que hubo algún error en la lectura tomada por parte de personal de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Ensenada.
En caso de que la lectura sea correcta se mandara realizar inspección que verifique si hubo falla en el medidor o fuga de agua durante el periodo.

¿Qué necesito?

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(*) Documentos obligatorios
  • Fotografía del Medidor. *

    Fotografía que indique la lectura actual del medidor que corresponde a la cuenta y recibo a revisar.

  • Descripción de la problemática. *

    Cargar en formato libre una descripción de los hechos por los cuales se considere que el recibo en cuestión presenta un consumo fuera de lo normal o esperado firmada y fechada.

  • Ciudadano envía los documentos solicitados.
  • En caso de que la lectura que presenta el ciudadano corresponda a la que presenta el sistema se realizará una inspección física al medidor.
  • Se notifica al ciudadano el resultado de su solicitud de ajuste de recibo. el cual puede ser procedente o improcedente.
alarm
Depende de un funcionario
15 Día(s) Natural(es)

Ubicación

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support
CESPE
place
Gastélum 750, Zona Centro, Ensenada, B.C., México
phone
6461751900
Lunes 08:00 - 14:15
Martes 08:00 - 14:15
Miércoles 08:00 - 14:15
Jueves 08:00 - 14:15
Viernes 08:00 - 14:15
CESPE
citas1@cespe.gob.mx
Tel: 6461751900 - Ext. 1914
Av. Gastelum 750 Zona Centro, C.P. 22800, Ensenada, Baja California.
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Costo

Sin costo.

¿Cuál es el proceso?

  • Ciudadano envía los documentos solicitados.
  • En caso de que la lectura que presenta el ciudadano corresponda a la que presenta el sistema se realizará una inspección física al medidor.
  • Se notifica al ciudadano el resultado de su solicitud de ajuste de recibo. el cual puede ser procedente o improcedente.
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Depende de un funcionario
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