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Aclaración en Línea
Información General
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Solicitud de aclaración en línea (pagos, facturación, lecturas, etc.).
¿Cuál es el proceso?
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-
1
Brindas datos de aclaracion
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Describa el tema que desea aclarar
-
2
Informacion adicional.
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Brindar documento como apoyo para su aclaración (copia de documento, foto de su medidor, foto de su recibo, etc)
-
3
Solicitar informacion adicional.
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En caso de requerirse. Indicar información requerida por parte del usuario.
-
4
Informacion adicional
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En caso de ser requerido, brindar información adicional solicitada.
-
5
Subir resultado
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Brindar respuesta o dar cita para atención en oficina de ser requerido.
Cargar archivo de estado de cuenta.
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Depende de un funcionario
Plazo máximo para la resolución:
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1
Día(s)
Natural(es)
Vigencia:
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Día(s)
Natural(es)
Ubicación
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schedule
Abre de
08:00 - 17:00
Lunes
08:00 - 17:00
Martes
08:00 - 17:00
Miércoles
08:00 - 17:00
Jueves
08:00 - 17:00
Viernes
08:00 - 17:00
Sábado
09:00 - 13:00
schedule
Abre de
08:00 - 15:00
Lunes
08:00 - 15:00
Martes
08:00 - 15:00
Miércoles
08:00 - 15:00
Jueves
08:00 - 15:00
Viernes
08:00 - 15:00
Precio
Sin costo.
¿Cuál es el proceso?
-
1
Brindas datos de aclaracion
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Describa el tema que desea aclarar
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2
Informacion adicional.
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Brindar documento como apoyo para su aclaración (copia de documento, foto de su medidor, foto de su recibo, etc)
-
3
Solicitar informacion adicional.
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En caso de requerirse. Indicar información requerida por parte del usuario.
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4
Informacion adicional
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En caso de ser requerido, brindar información adicional solicitada.
-
5
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Brindar respuesta o dar cita para atención en oficina de ser requerido.
Cargar archivo de estado de cuenta.
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Depende de un funcionario